Waar ben je naar op zoek?


Algemene voorwaarden Blooming Deccan BV

Inhoudsopgave

  • Artikel 1 – Definities
  • Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
  • Artikel 3 – Toepasselijkheid
  • Artikel 4 – Het aanbod
  • Artikel 5 – De overeenkomst
  • Artikel 6 – Herroepingsrecht
  • Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
  • Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
  • Artikel 9 – De prijs
  • Artikel 10 – Conformiteit en garantie
  • Artikel 11 – Levering en uitvoering
  • Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
  • Artikel 13 – Betaling
  • Artikel 14 – Klachtenregeling
  • Artikel 15 – Geschillen
  • Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 – Definities

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
  3. Dag: kalenderdag.
  4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
  5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
  6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
  7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping dat de ondernemer ter beschikking stelt aan de consument.
  8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
  9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
  10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
  11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Blooming Deccan BV
Slotermeer 5-8
8502TM Joure
Nederland

T (051) 326-7909
E info@opkopkoffie.nl
KVK 88151603
BTW nummer NL864519746B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument.

2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer in te zien zijn en dat zij op verzoek kosteloos zullen worden toegezonden.

3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking gesteld zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen.

4. Voor zover naast deze algemene voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich bij tegenstrijdigheden beroepen op de meest gunstige bepaling.

5. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen in stand.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld.

2. Het aanbod is vrijblijvend; de ondernemer kan het wijzigen of intrekken.

3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.

4. Elk aanbod bevat informatie over:

  • de prijs inclusief belastingen;
  • eventuele verzendkosten;
  • de wijze van totstandkoming van de overeenkomst;
  • het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
  • de wijze van betaling, levering en uitvoering;
  • de termijn voor aanvaarding van het aanbod;
  • de manier waarop de consument gegevens kan controleren en herstellen;
  • de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen;
  • de minimale duur bij duurtransacties.

Artikel 5 – De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

2. Indien de consument het aanbod elektronisch heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst.

3. De ondernemer treft passende maatregelen voor beveiliging van elektronische data en betalingen.

4. De ondernemer kan binnen wettelijke kaders de kredietwaardigheid van de consument toetsen.

5. Bij levering ontvangt de consument informatie over:

  • het bezoekadres van de ondernemer;
  • de voorwaarden van het herroepingsrecht;
  • garanties en service na aankoop;
  • de gegevens uit artikel 4 lid 3;
  • de voorwaarden voor opzegging bij duurcontracten.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij levering van producten:

  1. De consument kan binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst ontbinden.
  2. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking.
  3. De consument meldt binnen 14 dagen na ontvangst zijn herroeping en stuurt het product binnen 14 dagen terug.
  4. Na afloop van deze termijnen is de koop definitief.

Bij levering van diensten:

  1. De consument kan binnen 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst ontbinden.
  2. De consument volgt de instructies van de ondernemer voor herroeping.

Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping

  1. De kosten van terugzending komen voor rekening van de consument.
  2. De ondernemer betaalt het aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na herroeping, mits het product is ontvangen of bewijs van terugzending is geleverd.
  3. Beschadiging door onzorgvuldig gebruik leidt tot waardevermindering.
  4. Bij gebrek aan informatie over het herroepingsrecht geldt geen waardevermindering.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

De ondernemer kan het herroepingsrecht uitsluiten voor producten of diensten die:

  • volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
  • persoonlijk van aard zijn;
  • niet kunnen worden teruggezonden of snel bederven;
  • onderhevig zijn aan prijsschommelingen op de markt;
  • kranten of tijdschriften betreffen;
  • audio-, video- of softwareproducten met verbroken verzegeling betreffen;
  • hygiënische producten met verbroken verzegeling zijn.

Artikel 9 – De prijs

1. De prijzen worden niet verhoogd gedurende de geldigheidsduur van het aanbod, tenzij wettelijk vereist.

2. Vermelde prijzen zijn inclusief btw.

3. Druk- en zetfouten voorbehouden.

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

1. De ondernemer garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.

2. Garantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.

3. Klachten over gebreken moeten binnen 2 maanden worden gemeld.

4. Garantie geldt niet bij onoordeelkundig gebruik, reparatie of behandeling in strijd met voorschriften.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.

2. Bestellingen worden binnen 30 dagen geleverd, tenzij anders overeengekomen.

3. Bij vertraging of niet-levering ontvangt de consument bericht en kan hij ontbinden.

4. Het risico van verlies of beschadiging gaat over bij aflevering aan de consument.

Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging: De consument kan opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Verlenging: Duurcontracten worden niet stilzwijgend verlengd, tenzij wettelijk toegestaan.

Duur: Overeenkomsten langer dan een jaar kunnen na één jaar opgezegd worden.

Artikel 13 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling.

2. Onjuistheden in betaalgegevens moeten direct gemeld worden.

3. Bij wanbetaling kunnen redelijke incassokosten worden doorberekend.

Artikel 14 – Klachtenregeling

1. De ondernemer beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten binnen 14 dagen.

2. Indien de klacht niet opgelost wordt, kan deze worden voorgelegd aan WebwinkelKeur via www.webwinkelkeur.nl.

3. De uitspraak van de onafhankelijke geschillencommissie is bindend.

4. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op.

Artikel 15 – Geschillen

1. Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en moeten schriftelijk of op een duurzame gegevensdrager worden vastgelegd.

Blijf op kop!


Laat je gegevens hieronder achter en blijf op de hoogte van nieuwe producten, aanbiedingen, nieuws en meer!